Perso

Immer wieder schön: Termin auf dem Bürgeramt in Berlin. Ein neuer Ausweis muss her. Hitec und Bürokratie prallen aufeinander. Termine gibts nur im Internet. Wer nicht pünktlich kommt, hat Pech. O-Ton: Es geht alles der Reihe nach. Eingeplant von Amtswegen ist eine Viertel-Stunde. Nach 5 Minuten ist aber schon alles vorbei. Wo ist eigentlich das beklagte Gedränge? Wo die Überlastung der Mitarbeiter? Das war wohl gestern.